A partir de agora, a comunicação da leitura da água pode ser efetuada 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do número de telefone gratuito 800 509 692.
A comunicação deve ser feita dentro do período indicado na fatura, bastando, para tal, indicar a referência de leitura mencionada no documento e a leitura do contador.
Para além desta linha os clientes podem comunicar a leitura através do número geral da CME – 22 733 5800, e ao escolher a opção 1 – Comunicação de Leituras, serão reencaminhados automaticamente para este número, podendo utilizar o teclado do telefone e/ou a voz.
A criação desta linha faz parte de um conjunto de medidas que a Câmara Municipal de Espinho tem vindo a implementar, com o objetivo de prestar um serviço mais próximo das populações. Este serviço vem libertar as linhas telefónicas para outros atendimentos que assim justifiquem, poupando tempo e recursos quer aos Munícipes, quer ao Município, numa perspetiva de melhoria contínua.